長榮鳳凰酒店（礁溪）

健康路上的高樓酒店

長榮鳳凰酒店位在礁溪鄉健康路七十七號，白色高樓外牆設綠色英文招牌，周邊可見山景與樹木。大廳採挑高玻璃帷幕，灰藍和橘色沙發圍繞低桌，地面鋪有彩色幾何圖案地毯。官網列每間客房均有獨立泡湯池，因此住宿安排不必只依賴公共水設施；不過房內浴池的大小、睡眠配置和加床條件各不相同，選房時可先從同行人數及是否共床開始比較。

雙人洋式房的床寬與浴池

高級洋式與豪華洋式房都約十二點二坪，基本入住兩人。高級洋式位於八至九樓，兩張一百二十乘二百公分的單人床可合併，浴池約九十乘一百七十公分；十一樓豪華洋式改用一張二百四十乘二百公分大床，浴池也增為約一百一十乘一百八十五公分。兩種都可申請加人，但加鋪日式軟墊或活動床的做法依房型風格不同，需要分床睡時應明確指定床組。

家庭房的人數和床位限制

家庭房不宜只看名稱裡的「高級」或「豪華」。高級家庭房約十二點二坪，兩張一百八十乘二百公分大床，基本四人，不能加床；日式家庭房也是十二點二坪，改為三張九十乘二百公分日式軟墊，基本三人，同樣不能另加床。兩者雖各有兒童加住條件，並不代表另有一張床。豪華家庭房擴至十五點一坪，同樣兩張大床，另可申請加鋪日式軟墊，適合需要多一處睡眠位置的組合。

和洋與歐式套房的空間

四人想把洋式床與日式空間搭配，可比較和洋套房：一般型約二十坪，Ｂ型約二十二點一坪，使用一張二百四十公分寬大床及兩張日式軟墊，浴池約一百八十乘二百一十公分。兩人想要較大的套房，歐式套房約二十二點一坪，一張同寬大床，浴池約二百二十乘二百二十五公分，另可申請西式活動床。房內浴池照片可見灰色石材、玻璃窗、扶手與木桶，窗邊能看到床鋪；照片未標示房型，不以畫面替代訂房頁尺寸。

慢活SPA的服裝與保養日期

五樓慢活ＳＰＡ通常七點至二十二點開放，須穿泳衣並戴泳帽，湯屋與岩盤浴則不包含在一般住宿設施使用內。二〇二六年九月有分區保養：游泳池九月一日七至二十二點；慢活ＳＰＡ及岩盤浴九月一至二日十至十八點；露天風呂九月一至四日八至十八點；湯屋九月一至三日十四至十八點。九月七至十日七至二十二點，溫泉魚池、牛奶浴池、游泳池、冷溪流及蒸氣室另有保養，不能視為整段日期所有水區同時關閉。

桂冠餐期與九月用餐調整

桂冠自助餐廳的早午餐分七點、八點半、十點及十一點半四個場次，每場九十分鐘，並非可連續用餐到下午。晚餐一般有十七點二十分場，週五至週日另列十九點半場，是否包含仍看方案。近期還有兩項安排：二〇二六年八月三十一日至九月四日中午，桂冠部分整修，用餐移至長二廳，餐檯及菜色有所調整；九月八日則因保養暫停桂冠晚餐，公告並未說當天所有餐期停供。

停車、晚到與加人準備

飯店十五點入住、十一點退房，Hotels.com提醒二十一點後抵達應事先聯絡。免費自助停車仍有數量及高度限制，平台也要求事先告知需求，不能將免費理解成一定保留車位。加人須按成人與十二歲以下兒童組合計算，各房型上限不同，而且另有費用；高級及日式家庭房不能加床尤其要留意。慢活ＳＰＡ售票頁另有單次進出文字，住客持房卡如何使用及能否再次入場，宜在入住時確認，避免與外客購票規則混為一談。